Polityka Prywatności
Jak Konto osobiste Erste Platinum gromadzi, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe.
1. Wstęp
Konto osobiste Erste Platinum ("my", "nas", "nasz") zobowiązana jest do ochrony prywatności odwiedzających i klientów. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, dlaczego je zbieramy i jak je obsługujemy, gdy korzystasz z naszej witryny internetowej i usług.
2. Informacje, które zbieramy
- Dane tożsamości - imię i nazwisko, data urodzenia, dokument tożsamości wydany przez rząd na potrzeby weryfikacji tożsamości i zgodności z wymogami KYC/AML.
- Dane kontaktowe - adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy.
- Dane finansowe - szczegóły płatności, historia transakcji, informacje o źródle środków.
- Dane techniczne - adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory urządzenia, pliki cookie i analityka użytkowania.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
- W celu weryfikacji tożsamości i zapewnienia zgodności z wymogami regulacyjnymi.
- W celu świadczenia, utrzymywania i ulepszania naszej platformy i usług.
- Przetwarzanie płatności i wykrywanie podejrzanej aktywności.
- Komunikacja z Tobą w sprawie Twojego konta, aktualizacji i próśb dotyczących wsparcia.
- Wysyłanie komunikacji marketingowej, jeśli wyraziłeś/aś na to zgodę (możesz zrezygnować w dowolnym momencie).
4. Podstawa prawna
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie jednej lub więcej z następujących przesłanek: wykonanie umowy, zgodność z obowiązkiem prawnym, nasze słuszne interesy lub Twoja zgoda.
5. Udostępnianie i ujawnianie
Możemy udostępniać dane osobowe regulowanym dostawcom usług płatniczych, partnerom weryfikacji KYC/AML, dostawcom infrastruktury chmurowej, doradcom zawodowym i właściwym organom, jeśli jest to wymagane przez prawo. Nie sprzedajemy danych osobowych.
6. Transfery międzynarodowe
W przypadku transferu danych osobowych poza Twoją jurysdykcję zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne.
7. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług i spełnienia wymogów prawnych, regulacyjnych i księgowych - zwykle przez co najmniej pięć lat po zamknięciu konta.
8. Twoje prawa
Zgodnie z obowiązującym prawem możesz zażądać dostępu, poprawy, usunięcia, ograniczenia lub przenośności swoich danych osobowych, a także możesz sprzeciwić się określonemu przetwarzaniu. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem podanym poniżej.
9. Pliki cookies
Używamy niezbędnych i analitycznych plików cookies, aby obsługiwać stronę i zrozumieć jej użytkowanie. Możesz zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy administracyjne, techniczne i fizyczne zabezpieczenia mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Żaden system nie jest idealnie bezpieczny i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
11. Zmiany
Możemy aktualizować niniejszą Politykę od czasu do czasu. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie wraz z zaktualizowaną datą.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących prywatności lub aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z zespołem Ochrony Danych Konto osobiste Erste Platinum za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.